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Impressum
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Datenschutz
Wir informieren Sie nachfolgend gemäß den gesetzlichen Vorgaben des
Datenschutzrechts (insb. gemäß BDSG n.F. und der europäischen Datenschutz-
Grundverordnung ‚DS-GVO‘) über die Art, den Umfang und Zweck der Verarbeitung
personenbezogener Daten durch unser Unternehmen. Diese Datenschutzerklärung gilt
auch für unsere Websites und Sozial-Media-Profile. Bezüglich der Definition von
Begriffen wie etwa „personenbezogene Daten“ oder „Verarbeitung“ verweisen wir auf
Art. 4 DS-GVO.
Name und Kontaktdaten des / der Verantwortlichen
Unser/e Verantwortliche/r (nachfolgend „Verantwortlicher“) i.S.d. Art. 4 Zif. 7 DS-
GVO ist:
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Datenschutzbeauftragte
Stefanie Herbert
stefanie.herbert@neurobay.de
Datenarten, Zwecke der Verarbeitung und Kategorien betroffener
Personen
Nachfolgend informieren wir Sie über Art, Umfang und Zweck der Erhebung,
Verarbeitung und Nutzung personenbezogener Daten.
1. Arten der Daten, die wir verarbeiten
Nutzungsdaten (Zugriffszeiten, besuchte Websites etc.), Bestandsdaten (Name,
Adresse etc.), Kontaktdaten (Telefonnummer, E-Mail, Fax etc.), Zahlungsdaten
(Bankdaten, Kontodaten, Zahlungshistorie etc.), Kommunikationsdaten (IP-Adresse
etc.),
2. Zwecke der Verarbeitung nach Art. 13 Abs. 1 c) DS-GVO
Abwicklung von Verträgen, Website technisch und wirtschaftlich optimieren,
Erfüllung vertraglicher Verpflichtungen, Kontaktaufnahme bei juristischer
Beanstandung durch Dritte, Erfüllung gesetzlicher Aufbewahrungspflichten,
Optimierung und statistische Auswertung unserer Dienste, Nutzererfahrung
verbessern, Website benutzerfreundlich gestalten, Erstellung von
Statistiken,Kundenservice und Kundenpflege, Kontaktanfragen abwickeln,
3. Kategorien der betroffenen Personen nach Art. 13 Abs. 1 e)
DS-GVO
Besucher/Nutzer der Website, Kunden, Lieferanten, Interessenten, Bewerber,
Beschäftigte,
Die betroffenen Personen werden zusammenfassend als „Nutzer“ bezeichnet.
Rechtsgrundlagen der Verarbeitung personenbezogener Daten
Nachfolgend Informieren wir Sie über die Rechtsgrundlagen der Verarbeitung
personenbezogener Daten:
- Wenn wir Ihre Einwilligung für die Verarbeitung personenbezogenen Daten
eingeholt haben, ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a) DS-GVO Rechtsgrundlage. - Ist die Verarbeitung zur Erfüllung eines Vertrags oder zur Durchführung
vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich, die auf Ihre Anfrage hin erfolgen, so ist
Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b) DS-GVO Rechtsgrundlage. - Ist die Verarbeitung zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung
erforderlich, der wir unterliegen (z.B. gesetzliche Aufbewahrungspflichten), so ist
Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. c) DS-GVO Rechtsgrundlage. - Ist die Verarbeitung erforderlich, um lebenswichtige Interessen der betroffenen
Person oder einer anderen natürlichen Person zu schützen, so ist Art. 6 Abs. 1 S. 1
lit. d) DS-GVO Rechtsgrundlage. - Ist die Verarbeitung zur Wahrung unserer oder der berechtigten Interessen eines
Dritten erforderlich und überwiegen diesbezüglich Ihre Interessen oder Grundrechte
und Grundfreiheiten nicht, so ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DS-GVO
Rechtsgrundlage.
Weitergabe personenbezogener Daten an Dritte und
Auftragsverarbeiter
Ohne Ihre Einwilligung geben wir grundsätzlich keine Daten an Dritte weiter.
Sollte dies doch der Fall sein, dann erfolgt die Weitergabe auf der Grundlage der
zuvor genannten Rechtsgrundlagen z.B. bei der Weitergabe von Daten an Online-
Paymentanbieter zur Vertragserfüllung oder aufgrund gerichtlicher Anordnung oder
wegen einer gesetzlichen Verpflichtung zur Herausgabe der Daten zum Zwecke der
Strafverfolgung, zur Gefahrenabwehr oder zur Durchsetzung der Rechte am geistigen
Eigentum.
Wir setzen zudem Auftragsverarbeiter (externe Dienstleister z.B. zum Webhosting
unserer Websites und Datenbanken) zur Verarbeitung Ihrer Daten ein. Wenn im Rahmen
einer Vereinbarung zur Auftragsverarbeitung an die Auftragsverarbeiter Daten
weitergegeben werden, erfolgt dies immer nach Art. 28 DS-GVO. Wir wählen dabei
unsere Auftragsverarbeiter sorgfältig aus, kontrollieren diese regelmäßig und haben
uns ein Weisungsrecht hinsichtlich der Daten einräumen lassen. Zudem müssen die
Auftragsverarbeiter geeignete technische und organisatorische Maßnahmen getroffen
haben und die Datenschutzvorschriften gem. BDSG n.F. und DS-GVO einhalten
Datenübermittlung in Drittstaaten
Durch die Verabschiedung der europäischen Datenschutz-Grundverordnung (DS-GVO)
wurde eine einheitliche Grundlage für den Datenschutz in Europa geschaffen. Ihre
Daten werden daher vorwiegend durch Unternehmen verarbeitet, für die DS-GVO
Anwendung findet. Sollte doch die Verarbeitung durch Dienste Dritter außerhalb der
Europäischen Union oder des Europäischen Wirtschaftsraums stattfinden, so müssen
diese die besonderen Voraussetzungen der Art. 44 ff. DS-GVO erfüllen. Das bedeutet,
die Verarbeitung erfolgt aufgrund besonderer Garantien, wie etwa die von der EU-
Kommission offiziell anerkannte Feststellung eines der EU entsprechenden
Datenschutzniveaus oder der Beachtung offiziell anerkannter spezieller
vertraglicher Verpflichtungen, der so genannten „Standardvertragsklauseln“.
Soweit wir aufgrund der Unwirksamkeit des sog. „Privacy Shields“, nach Art. 49
Abs. 1 S. 1 lit. a) DSGVO die ausdrückliche Einwilligung in die Datenübermittlung
in die USA von Ihnen einholen, weisen wird diesbezüglich auf das Risiko eines
geheimen Zugriffs durch US-Behörden und die Nutzung der Daten zu
Überwachungszwecken, ggf. ohne Rechtsbehelfsmöglichkeiten für EU-Bürger, hin.
Löschung von Daten und Speicherdauer
Sofern nicht in dieser Datenschutzerklärung ausdrücklich angegeben, werden Ihre
personenbezogen Daten gelöscht oder gesperrt, sobald die zur Verarbeitung erteilte
Einwilligung von Ihnen widerrufen wird oder der Zweck für die Speicherung entfällt
bzw. die Daten für den Zweck nicht mehr erforderlich sind, es sei denn deren
weitere Aufbewahrung ist zu Beweiszwecken erforderlich oder dem stehen gesetzliche
Aufbewahrungspflichten entgegenstehen. Darunter fallen etwa handelsrechtliche
Aufbewahrungspflichten von Geschäftsbriefen nach § 257 Abs. 1 HGB (6 Jahre) sowie
steuerrechtliche Aufbewahrungspflichten nach § 147 Abs. 1 AO von Belegen (10
Jahre). Wenn die vorgeschriebene Aufbewahrungsfrist abläuft, erfolgt eine Sperrung
oder Löschung Ihrer Daten, es sei denn die Speicherung ist weiterhin für einen
Vertragsabschluss oder zur Vertragserfüllung erforderlich.
Neurobay setzt als Auftragsverarbeiter einen externen Dienstleister zum Webhosting und somit ggf. zur Verarbeitung Ihrer Daten ein, das Webhosting der Website erfolgt über all-inkl.com (Serverstandort: Deutschland). Von all-inkl werden u.a. zur Erkennung und Abwehr von Cyberangriffen Zugriffe mit vollständiger IP-Adresse administrativ geloggt. Auf diese Logs habe ich keinen Zugriff. Diese Daten werden nach spätestens sieben Tagen wieder gelöscht.
Bestehen einer automatisierten Entscheidungsfindung
Wir setzen keine automatische Entscheidungsfindung oder ein Profiling ein.
Bereitstellung unserer Website und Erstellung von Logfiles
- Wenn Sie unsere Webseite lediglich informatorisch nutzen (also keine
Registrierung und auch keine anderweitige Übermittlung von Informationen), erheben
wir nur die personenbezogenen Daten, die Ihr Browser an unseren Server übermittelt.
Wenn Sie unsere Website betrachten möchten, erheben wir die folgenden Daten:
• IP-Adresse;
• Internet-Service-Provider des Nutzers;
• Datum und Uhrzeit des Abrufs;
• Browsertyp;
• Sprache und Browser-Version;
• Inhalt des Abrufs;
• Zeitzone;
• Zugriffsstatus/HTTP-Statuscode;
• Datenmenge;
• Websites, von denen die Anforderung kommt;
• Betriebssystem.
Eine Speicherung dieser Daten zusammen mit anderen personenbezogenen Daten von
Ihnen findet nicht statt. - Diese Daten dienen dem Zweck der nutzerfreundlichen, funktionsfähigen und
sicheren Auslieferung unserer Website an Sie mit Funktionen und Inhalten sowie
deren Optimierung und statistischen Auswertung. - Rechtsgrundlage hierfür ist unser in den obigen Zwecken auch liegendes
berechtigtes Interesse an der Datenverarbeitung nach Art. 6 Abs. 1 S.1 lit. f) DS-
GVO. - Wir speichern aus Sicherheitsgründen diese Daten in Server-Logfiles für die
Speicherdauer von Tagen. Nach Ablauf dieser Frist werden diese automatisch
gelöscht, es sei denn wir benötigen deren Aufbewahrung zu Beweiszwecken bei
Angriffen auf die Serverinfrastruktur oder anderen Rechtsverletzungen.
Abwicklung von Verträgen
- Wir verarbeiten Bestandsdaten (z.B. Unternehmen, Titel/akademischer Grad, Namen
und Adressen sowie Kontaktdaten von Nutzern, E-Mail), Vertragsdaten (z.B. in
Anspruch genommene Leistungen, Namen von Kontaktpersonen) und Zahlungsdaten (z.B.
Bankverbindung, Zahlungshistorie) zwecks Erfüllung unserer vertraglichen
Verpflichtungen (Kenntnis, wer Vertragspartner ist; Begründung, inhaltliche
Ausgestaltung und Abwicklung des Vertrags; Überprüfung auf Plausibilität der Daten)
und Serviceleistungen (z.B. Kontaktaufnahme des Kundenservice) gem. Art. 6 Abs. 1
S. 1 lit b) DS-GVO. Die in Onlineformularen als verpflichtend gekennzeichneten
Eingaben, sind für den Vertragsschluss erforderlich. - Eine Weitergabe dieser Daten an Dritte erfolgt grundsätzlich nicht, außer sie
ist zur Verfolgung unserer Ansprüche (z.B. Übergabe an Rechtsanwalt zum Inkasso)
oder zur Erfüllung des Vertrags (z.B. Übergabe der Daten an Zahlungsanbieter)
erforderlich oder es besteht hierzu besteht eine gesetzliche Verpflichtung gem.
Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. c) DS-GVO. - Wir können die von Ihnen angegebenen Daten zudem verarbeiten, um Sie über
weitere interessante Produkte aus unserem Portfolio zu informieren oder Ihnen E-
Mails mit technischen Informationen zukommen lassen. - Die Daten werden gelöscht, sobald sie für die Erreichung des Zweckes ihrer
Erhebung nicht mehr erforderlich sind. Dies ist für die Bestands- und Vertragsdaten
dann der Fall, wenn die Daten für die Durchführung des Vertrages nicht mehr
erforderlich sind und keine Ansprüche mehr aus dem Vertrag geltend gemacht werden
können, weil diese verjährt sind (Gewährleistung: zwei Jahre / Regelverjährung:
drei Jahre). Wir sind aufgrund handels- und steuerrechtlicher Vorgaben
verpflichtet, Ihre Adress-, Zahlungs- und Bestelldaten für die Dauer von zehn
Jahren zu speichern. Allerdings nehmen wir bei Vertragsbeendigung nach drei Jahren
eine Einschränkung der Verarbeitung vor, d. h. Ihre Daten werden nur zur Einhaltung
der gesetzlichen Verpflichtungen eingesetzt. Angaben im Nutzerkonto verbleiben bis
zu dessen Löschung.
Matomo (früher PIWIK)
- Wir haben auf unserer Website den Webanalysedienst / OpenSource-Software
„Matomo“ installiert, um die Nutzung unserer Website zu analysieren und zu
verbessern. - Datenkategorie und Beschreibung der Datenverarbeitung: IP-
Adresse, technische Informationen zu Browser und Provider zzgl. Endgerät, Standort,
Interessen und besuchte Seiten. Für die Analyse setzt die Software Cookies auf
Ihrem Computer. Wir haben die sog. „IP Anonymisation“ aktiviert, wodurch Ihre IP-
Adresse an den letzten 6 Stellen gekürzt wird. Dadurch ist eine Personenbezogenheit
der Daten nicht mehr möglich. Zudem wird diese IP nicht mit anderen von uns
erhobenen Daten zusammengeführt. Die Daten werden auf unseren Servern in
Deutschland verarbeitet und gespeichert. - Zweck der Verarbeitung: Diese Daten werden zum Zwecke des
Marketings, der Analyse und Optimierung unserer Website gesammelt und
gespeichert. - Rechtsgrundlagen: Haben Sie für Verarbeitung Ihrer
personenbezogenen Daten mittels „Tracking“ Ihre Einwilligung erteilt („Opt-in“),
dann ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a) DS-GVO die Rechtsgrundlage. Rechtsgrundlage ist
zudem unser in den obigen Zwecken liegendes berechtigtes Interesse an der
Datenverarbeitung nach Art. 6 Abs. 1 S.1 lit. f) DS-GVO. Bei Services, die im
Zusammenhang mit einem Vertrag erbracht werden, erfolgt das Tracking und die
Analyse des Nutzerhaltens nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b) DS-GVO, um mit den
dadurch gewonnen Informationen, optimierte Services zur Erfüllung des
Vertragszwecks anbieten zu können. - Speicherdauer: nach Erhebung der Daten werden diese
anonymisiert. Die Speicherdauer der Cookies beträgt maximal 13 Monate bzw. bis zu
ihrer Löschung durch Sie als Nutzer. Die Server-Logs werden nach 180 Tagen
automatisch gelöscht. - Widerspruch: Sie können der Datenerhebung und -speicherung
jederzeit kostenlos mit Wirkung für die Zukunft widersprechen. Sie können der
Installation von Cookies durch Matomo auf verschiedene Arten widersprechen bzw.
diese verhindern:• Sie können die Cookies in Ihrem Browser durch die Einstellung “keine
Cookies akzeptieren” unterbinden, was auch die Cookies von Drittanbietern
beinhaltet;• Sie können die Cookies von Matomo über diesen Link deaktivieren:Opt-out complete; your visits to this website will not be recorded by the Web Analytics tool. Note that if you clear your cookies, delete the opt-out cookie, or if you change computers or Web browsers, you will need to perform the opt-out procedure again.
You may choose to prevent this website from aggregating and analyzing the actions you take here. Doing so will protect your privacy, but will also prevent the owner from learning from your actions and creating a better experience for you and other users.
The tracking opt-out feature requires cookies to be enabled.
- Dieser Cookie gilt nur für unsere Website und Ihren aktuellen Browser und hat nur solange
Bestand bis Sie Ihre Cookies löschen. In dem Falle müssten Sie den Cookie erneut
setzen. - Weitere Informationen entnehmen Sie der Datenschutzerklärung von Matomo unter:
https://matomo.org/privacy/.
Rechte der betroffenen Person
- Widerspruch oder Widerruf gegen die Verarbeitung Ihrer DatenSoweit die Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a),
Art. 7 DS-GVO beruht, haben Sie das Recht, die Einwilligung jederzeit zu
widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der aufgrund der Einwilligung bis zum Widerruf
erfolgten Verarbeitung wird dadurch nicht berührt.Soweit wir die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten auf die
Interessenabwägung gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DS-GVO stützen, können Sie
Widerspruch gegen die Verarbeitung einlegen. Dies ist der Fall, wenn die
Verarbeitung insbesondere nicht zur Erfüllung eines Vertrags mit Ihnen erforderlich
ist, was von uns jeweils bei der nachfolgenden Beschreibung der Funktionen
dargestellt wird. Bei Ausübung eines solchen Widerspruchs bitten wir um Darlegung
der Gründe, weshalb wir Ihre personenbezogenen Daten nicht wie von uns durchgeführt
verarbeiten sollten. Im Falle Ihres begründeten Widerspruchs prüfen wir die
Sachlage und werden entweder die Datenverarbeitung einstellen bzw. anpassen oder
Ihnen unsere zwingenden schutzwürdigen Gründe aufzeigen, aufgrund derer wir die
Verarbeitung fortführen.Sie können der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten für Zwecke der Werbung
und Datenanalyse jederzeit widersprechen. Das Widerspruchsrecht können Sie
kostenfrei ausüben. Über Ihren Werbewiderspruch können Sie uns unter folgenden
Kontaktdaten informieren:Neurobay Gbr
Ehrenbergstr. 16a
10245 Berlin
Registergericht:
Berlin
E-Mail-Adresse: info@neurobay.de - Recht auf Auskunft
Sie haben ein Recht auf Auskunft über Ihre bei uns gespeicherten persönlichen Daten
nach Art. 15 DS-GVO. Dies beinhaltet insbesondere die Auskunft über die
Verarbeitungszwecke, die Kategorie der personenbezogenen Daten, die Kategorien von
Empfängern, gegenüber denen Ihre Daten offengelegt wurden oder werden, die geplante
Speicherdauer, die Herkunft ihrer Daten, sofern diese nicht direkt bei Ihnen
erhoben wurden. - Recht auf Berichtigung
Sie haben ein Recht auf Berichtigung unrichtiger oder auf Vervollständigung
richtiger Daten nach Art. 16 DS-GVO. - Recht auf Löschung
Sie haben ein Recht auf Löschung Ihrer bei uns gespeicherten Daten nach Art. 17 DS-
GVO, es sei denn gesetzliche oder vertraglichen Aufbewahrungsfristen oder andere
gesetzliche Pflichten bzw. Rechte zur weiteren Speicherung stehen dieser entgegen. - Recht auf Einschränkung
Sie haben das Recht, eine Einschränkung bei der Verarbeitung Ihrer
personenbezogenen Daten zu verlangen, wenn eine der Voraussetzungen in Art. 18 Abs.
1 lit. a) bis d) DS-GVO erfüllt ist:
• Wenn Sie die Richtigkeit der Sie betreffenden personenbezogenen für eine Dauer
bestreiten, die es dem Verantwortlichen ermöglicht, die Richtigkeit der
personenbezogenen Daten zu überprüfen;• die Verarbeitung unrechtmäßig ist und Sie die Löschung der personenbezogenen
Daten ablehnen und stattdessen die Einschränkung der Nutzung der personenbezogenen
Daten verlangen;• der Verantwortliche die personenbezogenen Daten für die Zwecke der Verarbeitung
nicht länger benötigt, Sie diese jedoch zur Geltendmachung, Ausübung oder
Verteidigung von Rechtsansprüchen benötigen, oder• wenn Sie Widerspruch gegen die Verarbeitung gemäß Art. 21 Abs. 1 DS-GVO eingelegt
haben und noch nicht feststeht, ob die berechtigten Gründe des Verantwortlichen
gegenüber Ihren Gründen überwiegen. - Recht auf Datenübertragbarkeit
Sie haben ein Recht auf Datenübertragbarkeit nach Art. 20 DS-GVO, was bedeutet,
dass Sie die bei uns über Sie gespeicherten personenbezogenen Daten in einem
strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format erhalten können oder die
Übermittlung an einen anderen Verantwortlichen verlangen können. - Recht auf Beschwerde
Sie haben ein Recht auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde. In der Regel können
Sie sich hierfür an die Aufsichtsbehörde insbesondere in dem Mitgliedstaat ihres
Aufenthaltsorts, ihres Arbeitsplatzes oder des Orts des mutmaßlichen Verstoßes
wenden.
Datensicherheit
Um alle personenbezogen Daten, die an uns übermittelt werden, zu schützen und um
sicherzustellen, dass die Datenschutzvorschriften von uns, aber auch unseren
externen Dienstleistern eingehalten werden, haben wir geeignete technische und
organisatorische Sicherheitsmaßnahmen getroffen. Deshalb werden unter anderem alle
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Stand: 31.10.2022